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0424发现对方的真实诉求

语言的奥秘,说话的技巧,掰开揉碎,讲给你听,你好,说话呀要说到对方心坎上就比较知道对方真实的需求是什么,可是你也知道,人是很虚伪,的很多时候我们真心想要的东西是被隐藏起来的你得仔细琢磨。表面上,那么想当然才,能够捞到对方的痒处举个,例子吧,罗宾的,之前讲过一个说话技巧,说你在夸奖别人的时候一定要注意,他真正希望被夸的东西呀往往不是表面上那么简单比如说一个人很,有钱那你夸她有钱对不对呢当然对可是并没有这种唠叨。出很多有钱人呐,他希望别人夸她的是她有想法有创意有品位,也就是说,是有钱背后的那些更值得被表扬的,素质又比如说,皇帝中呢曾经讲过一个典故说倪匡和金庸在一块儿吃饭有人就夸金庸的武侠小说。 写得好可是,一晃说你这样的夸赞是不对的因为他小说写得好众人皆知夸起来,的,他自己心,里边儿其实也不会泛起,什么涟漪,你应该0424发现对方的真实诉求,夸她什么呢比如说,你当年,大学过芭蕾舞还有你跳舞跳得不错这个时候,夸奖,0424发现对方的真实诉求才是真正的挠到痒处了因为。想小时候在流行,它毕竟是,通俗可是人家,巴雷那是专业的是高雅的古典所以就会发现很多事情都不像表面上看上去的,样子的对方,心里的真实期待和真实关切,他真正需要什么东西是要去认真思考深入挖掘的。还有一种情况,呢,是我们今天特别要强调的就是很多时候我们的真实需要啊不那么好意思直接说,因为啊会害怕社会对我们有一些负面的观感所以这个时候啊你需要帮对方把他的真实需求包装成另外一个样子,这样啊才能真正打动她。废话呢听起来很复杂,我举几个案例,比较明白是怎么一回事,首先来说啊说到喝牛奶,我们都听过一句标语,叫做每天一杯奶强壮中国人,这是强调牛奶和营养之间的关系,那你说,消费者买牛奶吧不就是为了买营养吧,这有什么问题吗还真出现过,类似的。 上世纪,90年代,啊美国的牛奶销量逐年下滑然后呢,行业协会就很着急,吗,据调查为什么消费者都不愿意喝牛奶了呢,最后他们得出一个结论,因为牛奶永远都是被,绑定在营养上,所以呢对于成年人而言他们觉得牛奶都是小孩子长身体啊。我们大人吧我们吃肉我们喝点儿别的为什么一定要喝牛奶,呢,所以,啊针对这样一种消费者心态,从1993年起,吧美国加州牛奶加工协会,它推出了一个至今为止都是广告业经典的营销案例,叫做牛奶胡子,milk master就是找一堆一型男靓女。让他们拍一些特别酷的照片,但是统一之处呢就是每一个人的上嘴唇都用牛奶画了一道白色的小胡子就是说,你看这,一帮特别酷的人他们也是每天喝牛奶的结果你看牛奶,的就从一种,营养品,变成了一种时尚的定位变成了一种风潮变成了一件很枯燥。牛奶在消费者,心中所唤起的情绪啊就不只是说他能够滋养,我更重要的是,它能够定位我我是一个特别酷的,人这个案例里所体现出的,原则特别值得我们思考在说话的时候呢我们跟卖0424发现对方的真实诉求牛奶的时候也是一样的就是你不能只想着这个东西本身是什么。 你要说的话本身的意图是什么,你应该,想的是这个东西在对方心里所唤起的感觉是什么样的情绪是什么样的,他所看到的自我定位是什么样的这个,时候你才能够因地制宜,的去针对性的打动0424发现对方的真实诉求对方在这方面呢广告学上还有两个经典案例。一个那,就是如果一个家庭主妇,他买了速溶咖啡去期待每天早上给家人煮咖啡,他买了婴儿纸尿裤而取代自己每天要洗尿布,那么他自己一定会觉得我是不是在敷衍我的家人呢,我是不是一个懒惰的不负责任的母亲的这还真的不只是他们。在相关的焦点小组,调查研究里有很多人就表示我买了这个东西之后啊身边的人看我们的眼神,都不对了,这是顾客心里真正的担忧,所以在这种情况下,方便仍然是你的一个卖点但是他并不是你的主要宣传点恰恰相反你要帮。 消过程。组合到另外一个所谓的生命上,但是这个组合亦不存在一切就已经变成了一个过往时空当中的信息流而已,流动的信息流或者是一个数据包,数据包有重量吗?他有本体吗?大概就是这样,我相信。装置用这个故事,介有一个骷髅托梦的故事,来帮助我们理解,终极空性,能够带给我们的截图,这让我想起了,中国建筑的榫卯结构,我以前跟大家分享过的,是什么东西形成了一张椅子,没有钉子把它们钉在一起的话。费者找到一套,梳子让他们相信自己不是因为图方便偷懒才,买你的产品的结果呢后来这个婴儿纸尿裤,他们强调的是自己多么多么的舒适,对宝宝,多么多么的好,而速溶咖啡,呢,也绝口不提方便两个字,他想到的是什么呀是美味。味道好极了,吧这个广告大家已经都记得,非常经典所以我们来总结一下啊对方真正想听的那个点啊很微妙,有钱人呢不喜欢你直接夸她有钱写小说的,不喜欢你,直接夸她的小说,甚至是买速溶咖啡和纸尿裤的,都不希望看你主要去宣传它的方便我们真正希望。注意,啊救救我呀敲黑板划重点我们真正希望听到的,这个点是能够,提升国民自我价值和自我定位的东西拿前面的一些例子来说我有钱大家都知道,可是如果你夸我有品位呢,那我就觉得自己进一步增加了自我,价值小说写得好。大家,都知道,可是如果你,夸危机呢,它的反应方式又反映了他什么样的性格呢?第12回知耻而后勇,给我们哪些启示?并关注我们会把喜欢曾国藩的小伙伴们聚在一起更好的交流,当然了,公众号里还会有精彩福利在等大家我,还懂芭蕾哎你看我突然又多出一块,能力甚至是买牛奶买咖啡买纸尿裤,他都,不只是营养方面的,问题关键的,是他使得我被定位成了一个懂得生活懂得享受懂得美味懂得舒适的人。 我,再强调一遍让对方感觉到自我提升,这才是真正打动人心的地方最后啊我想套用这个原则来解决我上周收到的一个问题我曾经提到过的,说男生搭讪漂亮,女生让对方,放下心接下来呢,他还多次表示要告老还乡,我要回老家,哎,我不干了,道光29年10月初四,也就是他升任这个礼部侍郎之后仅仅10个月,他在家书当中这样说,无尽于换厂,颇厌其繁俗而无补于国计民生,但愿得住地稍有进步,家中略有仰视之姿。寄思决志归养,以行吾素,也就是说我这个副部长当的呀,对这个国计民生啊没什么帮助,如果这几个弟弟有谁能够中过科举,你们出来做官,家里有这个经济收入,我呢就辞职回家,我也不在官场上混了,那么这个问题就来了是吧?为什么曾国藩升了官?却这样痛苦了,这个主要是曾国藩升官儿,他不是想给自己,包括给自己的家族,没有多少好处,他是想给国家做些实事,但是道光晚年的这个政治环境让他做不了什么事,道光年间我们知道,大清王朝这个内外环境都不好外部。中的戒备有一个套路可以用啊就是说跟你聊天很有意思。然后呢,希望能够以后再约出来聊聊啊你放心我没有别的意思,我就是喜欢他跟有想法的人聊天就算是男生我也会愿意聊就在这个大猩猩我觉得呀,数码相机这么有趣,的也是希望,跟你能够多聊,的那有同学就不服气了,说你怎么能说一个女孩子是大猩猩的我才不想理这种人呢这里啊其实是有。误会,你试想一下如果你跟一个特别有钱的人说哎呀您这个品味真的是不错就算你是个穷光蛋,这样的朋友也是非常有意思,的你觉得人家会恼怒,说你怎么可以说我是个穷光蛋呢不会,的因为他在这个方面是很有自信的他不会有这样的代入感而他真正会高兴的是你。谢谢了他除了钱之外别的优点同样的道理,啊如果一个女孩子特别漂亮,她平时经常被人搭讪,心中是有,很强的防范心态的,他防的不是你丑化,他而是,啊你只盯着她的美貌而爱化痰所以这个时候,你的那个关于大猩猩的玩笑不会让他对号入座。 反而,会,觉得,你是发现,了他别的方面的优点当然,啦如果这个女生本身对自己的容貌不自信,但你确实不懂怎么说不过这是另外一个,问题,总之啊今天讲了这么多案例其实就是一条最基本的原则那就是真正的能够打动人心的那个点其实是很难寻觅的它往往跟表。你想看起来,的不太一样,需要你认真的思考,深入地去发掘希望大家,都能在生活中好好思考好好说话今天就讲到这里我是周学艺下次再见。

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